1. 고객님의 변심으로 인한 교환
- 전화상담 후 교환을 원하시는 상품을 바인딩몰로 발송해주세요.
- 제품의 손상여부를 확인 후 원하시는 상품으로 교환해 발송 해드립니다.
- 교환으로 인해 발생하는 배송비는 고객부담입니다.
2. 제품하자로 인한 교환
- 전화상담 후 교환을 원하시는 상품을 바인딩몰로 발송해주세요.
- 제품의 하자부분파악 및 고의적 파손여부 확인 후 교환 발송 해 드립니다.
- 제품하자가 분명한 경우, 배송비는 바인딩몰 부담입니다.